Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di m4a1, kami menganggap perlindungan maklumat peribadi anda sebagai tanggungjawab utama kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses untuk andaPematuhan undang-undang Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dan fahami hak privasi anda

m4a1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi bagi tujuan pengesahan akaun serta

1
pemprosesan pembayaran yang selamat. Maklumat ini disimpan pada pelayan selamat dan tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Anda berhak untuk meminta salinan data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Jangkau kami untuk sebarang pertanyaan data

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara m4a1 menjaga privasi anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Setiap proses dari pengumpulan hingga penyimpanan direka untuk meminimumkan risiko dan memaksimumkan kawalan anda ke atas maklumat peribadi…

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui m4a1.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, serta sejarah transaksi anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di m4a1.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami juga menghantar amaran log masuk ke e-mel anda setiap kali akses baharu dikesan.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut polisi pengekalan kami yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost apabila perlu untuk menyelesaikan transaksi anda yang sah.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta kami untuk membetulkan, mengemas kini atau menghapuskan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda di m4a1.my.

Soalan tentang data dan privasi anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di m4a1. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran transaksi pembayaran anda. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, memberikan sokongan pelanggan, serta mematuhi keperluan undang-undang di Malaysia. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun di m4a1.my, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh dua hari bekerja.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup secara rasmi, data peribadi anda akan dihapuskan mengikut jadual pengekalan dalaman kami.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan laman m4a1.my berfungsi dengan lancar. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa ciri dalam akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan seperti FPX dan DuitNow, serta pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penghapusan akaun. Setelah identiti anda disahkan, akaun dan semua data berkaitan akan dihapuskan mengikut polisi privasi kami yang berkuat kuasa.

Ketahui cara kami melindungi data anda

Jangkau kami untuk sebarang pertanyaan data

Explore cara m4a1 menjaga privasi anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan tentang data dan privasi anda

01 Apakah data peribadi yang m4a1 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana m4a1 menggunakan maklumat yang saya berikan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama m4a1 menyimpan data peribadi saya?

05 Adakah m4a1 menggunakan kuki dan bagaimana ia berfungsi?

06 Kepada siapa data saya boleh didedahkan?

07 Bagaimana saya boleh menghapuskan akaun dan data saya daripada m4a1?

Halaman Berkaitan